Lijepa stvar kod društvenih mreža je to što se mijenjaju. Stresna stvar kod društvenih mreža je to što se mijenjaju.
01 TikTok, ali stvarno
Ako smo početkom 2021. godine bili nesigurni oko budućnosti TikToka, sada dobro poznatom 9:16 formatu slijedi procvat. TikTok će nastaviti da okupira pažnju generacije Z. Gotovo svi trendovi nastajat će upravo na TikToku, a zatim će se pojavljivati na drugim mrežama. U pitanju ipak nije bilo kakav video: najveću popularnost imat će kratak sadržaj koji zabavlja, a potom i educira. Hashtag #TikTokMadeMeBuy ostat će relevantan, pokazujući potencijal ove platforme da utiče na kupovne izbore. A još kad stigne i oglašavanje…
02 Influenceri, ozbiljni ste kreatori
Umjesto poznatih i često neuvjerljivih influencerskih suradnji u vidu preporuke, brendovi će sve više težiti upotrebi influencera kao kreatora sadržaja. Suradnje s kreatorima najprimjećenije su upravo na novim platformama poput TikToka, na kojima brendovi i dalje igraju slijepo. Platforme poput Instagrama i TikToka će sve više težiti i da omoguće kreatorima različite vidove monetizacije. Ova novina uključuje i različite „affiliate“ programe gdje kreator dobiva procenat od svake kupovine proizvoda napravljene uslijed njegove preporuke.
03 Zajednice
Umjesto besmislene trke za pratiocima, brendovi će uvidjeti i to da se veliki potencijal krije u stvaranju zajednica. Ulaganje u Facebook grupu ili Viber zajednicu uvijek je bilo privlačno, ali u trci su i moćnije platforme koje ne treba zapostavljati. Discord je već mesto okupljanja u svetu gejminga i novih tehnologija kao što je NFT. Nećemo zaboraviti i ReddIt koji se u Srbiji zapravo i koristi, a prvi brendovi koji uvide ovaj potencijal mogli bi da dobiju odlične rezultate.
04 Audio u porastu
Clubhouse aplikacija, usprkos tome što nije naročito zaživjela u Srbiji, pokazala je da postoji prostor za audio sadržaj na društvenim mrežama. Podcasti su u Srbiji u velikom porastu, te Social Serbia istraživanje iz ožujka pokazuje da čak trećina korisnika interneta u Srbiji barem povremeno odsluša neki podcast, dok njegovu core publiku čine korisnici uzrasta 18-44. U porastu je i broj domaćih podcasta (procjenjuje se da postoji preko 260 različitih podcasta), pa će brendovi biti sve otvoreniji za suradnje. Osim ovog formata, Twitter Spaces već je značajan za Twitter korisnike u Srbiji. A LinkedIn također sprema nešto novo.
05 Twitter se vraća (iako je oduvijek bio tu)
Ne zaboravimo da je Facebook izgubio skoro sve tinejdžere, 94% u 2012. do 27% u 2021 (Pew research, Piper Sandler, 2012-2021). Dok Twitter nikad nije ni imao tih problema, uvijek je bio jednostavna razmjena kratkih poruka i političkih rasprava. Ono što je brendove u Srbiji opredijelilo da se povuku je pojavljivanje dvije važnije društvene mreže i raspodjela budžeta. Ali Twitter, i dalje ogoljen i čist, nije ništa drugo nego vježba za razmišljanje o storytellingu svakog brenda, ali i direktnija prilika da saznaš sve što želiš i ne želiš o sebi i o svojim kupcima.
06 Jeftin sadržaj nije loš
Za mnoge kompanije sadržaj koji prave njihovi zaposleni, kupci (UGC), influenceri biće možda i jedini sadržaj koji će imati. Shitposting je takođercijenjena stvar, a to najbolje radi Wendy’s. Mnoge brendove na TikToku vode i dvadesetogodišnjaci. Da ovakav sadržaj uspijeva pogledajte samo UberEats prankove. I ne samo to, već sav sadržaj koji je provokativan, kontroverzan, bold, neponovljiv, neplaniran, uhvaćen u trenutku (kao Ocean-spray). Potražite alate koji će vam olakšati da napravite što više video sadržaja. Kada pomislite da je dovoljno, onda napravite još video sadržaja u 9:16 formatu. Odomaćite stvaranje sadržaja i objasnite koliko je to važno, jer morate savršeno poznavati brend i osjećati se tu kao kod svoje kuće.
08 Digitalni neprofesionalci
Godina je počela sa skandaloznim digitalnim nastupima brendova koji uporno nisu željeli da priznaju svoju grešku. Što je direktan odraz toga da iako postoji na stotine agencija koje imaju uslugu digitalnog marketinga, ipak ne postoji na stotine digitalnih profesionalaca. I možemo svi biti konzultanti, ali morat će netko i realizirati sve te projekte. Brendovi zapravo imaju sreće što se te sitne PR krize nisu dogodile na TikToku, jer gen Z ne trpi razne gluposti koje želite da im plasirate. A kada se to dogodi, eto nam i „Cancel“ kulture.
Ukratko:
Od Meta (da ispoštujemo promjenu imena) očekujte bolji Business Suite, još starije korisnike, ali i ambiciju 3D virtualnog sveta. Očekujte da TikTok pokida u 2022, dobije veću armiju brendova, ima veće budžete, promjeni način na koji smo pripremali sadržaj, da razlikujemo influencere od TikTokera, na kraju i da preskoči Instagram. Instagram će se, također, truditi da izdrži nalete TikToka s Exclusive Stories, Super Follow, Video, Live Shopping, Video Calls opcijama. Twitter već dugo krase vesti, humor i zabava. Novosti na Twitteru su Spaces, Blue opcija za kreatore, plaćanje i shopping. Cijene oglasa na nekim društvenim mrežama otjerat će brendove na druge popularnije, a „jeftinije“ društvene mreže, gdje će cijena klika biti niža (već viđeno). Google je najavio da će ukinuti „third-party cookies“ od 2023, pripreme za to nisu daleko.
Tekst je prvobitno objavljen na trendovi.rs.
