Savjeti za prolaznu ocjenu koje mora znati svaki Social Media Manager

Kad se sve zbroji i oduzme, tijekom moje petogodišnje karijere Social Media Managera naučila sam mnogo; neke stvari su došle prirodno, neke sam morala učiti napamet kao u školi, a danas je to sveukupno znanje pretočeno u vještine koje su poprilično raznovrsne, usvojene, i koje iskreno obožavam jer se mogu nadograđivati, izviru jedna iz druge i imaju milijun života.

Ne, ovo nije još jedan motivacijski post s LinkedIna, ali i nije ni lista savjeta kako raditi u Canvi. Ovo su ozbiljni savjeti, jer iako nam je posao zabavan, ipak smo ozbiljni ljudi.

Što reći, a da ne zvuči glupo?

Kad karijeru započinješ u svijetu advertizinga, bilo da si na praksi, na prvom poslu ili se tek želiš odvažiti i ući u ovaj svijet, vrlo je važno stav sveznajućeg ostaviti kod kuće. Taj stav te neće nigdje dovesti osim u zabludu (možda recimo, da napraviš vlastiti e-book ili tečaj digitalnog marketinga ali, molim te, nemoj). Dakle, što god počinjao, samo strpljivo, i imaj u vidu da smo svi mi skloni pogreškama i to nije ništa strašno. Na kraju krajeva, ni Rim nije izgrađen za jedan dan.

Zvuči vrlo lifecoach motivacijski i vrlo isprazno, ali za sve ono što znam danas mogu zahvaliti upravo procesu učenja na pokušajima i pogreškama. To naravno, danas, s pristojne vremenske distance mogu sagledati objektivno, uvidjeti gdje sam griješila, šta sam mogla a nisam, gdje je i kada zapelo. To, naravno, nije uvijek bio slučaj. Nije bilo lako, ali je bilo jako, zato sada mogu napisati nešto na tu temu, ne bih li nekome pomogla, ohrabrila ga ili barem otklonila pojedine sumnje.

Uči, uči, uči.

Ne učiš zbog drugih nego zbog sebe – bolna istina koju nam roditelji pričaju tijekom čitavog školovanja na kraju se ispostavi kao nešto najtočnije na svijetu. Treba nam neko vrijeme da to shvatimo, a uglavnom to nastupi kada počnemo da raditi za novac a ne za ocijene.

Radiš, za brendove, klijente, poslodavca, ali na kraju dana znanje ostaje samo tebi. Nadograđuj ga, njeguj ga, promatraj ga kao živi organizam koji raste i napreduje – kao biljka koju želiš održati na životu.

Ne pretpostavljaj, pitaj.

Ne možeš znati sve i nije prirodno da sve znaš, posebno kada tek počinješ raditi. Starije ili iskusnije kolege su tu da ih pitaš u slučaju bilo kakve nedoumice. Nemoj pretpostavljati, jer se često ništa ne podrazumijeva – zato pitaš i ništa ne prepuštaš slučaju. Pitanja nisu znak slabosti, pitanja su znak da želiš naučiti, da pratiš i da si svim svojim kapacitetima u onome što radiš jer želiš da ono što tvoj tim radi bude dobro. Tko to shvaća pogrešno, on ima problem, ne ti.

Obraćaš se svima, a ne sebi sličnima.

To znači da ćeš vrlo brzo shvatiti da, iako dobre, neke genijalne fore i ideje neće moći svako razumjeti. Najbolje počni od sebe, ali tako da oni koji su tvoja ciljna skupina razumiju to što želiš poručiti. To ne znači da ćeš morati sniziti svoje standarde, nego da ovladati vještinom preoblikovanja misli i ideja, jer se ne obraćamo uvijek samo onima kojima bi mi htjeli, ali u raznovrsnosti i jest čar.

Vrati ideju i cijeli tim na početak ako vjeruješ da si u pravu.

Nemoj da se plašiti stati iza svojih ideja. Ako misliš da je nešto dobro, i da si u pravu, bori se za svoju ideju. Razgovarajte, riješite dvojbe, stupite u konflikt. I to je dio stvaralačkog procesa. Najbolje ideje ionako ne dolaze same od sebe, trnovit je put do njih i može potrajati. 

Ako su u pravu zahvali se i nastavi. Ako nisu u pravu ispravi ih i nastavi. Svakako nastavi.

Uvijek uzmi svoje ideje i stavove s rezervom, ali promatraj i tuđe. Ponovit ću: nitko se nije naučen rodio – promotri svaku mogućnost sa svih strana, prihvati savjet ako ima smisla, ali i stani iza svojih ideja. U poslu je vrlo važno tvrdoglavost ostaviti sa strane i sve shvatiti kao igru ili barem kao dobru zabavu koja ima dvije strane – nekad će biti haha, a nekad će biti hehe.

Stvaraj ono iza čega možeš ponosno stati.

Što god radio, uvijek radi tako da to bude nešto čime ćeš se ponositi. To znači i učenje, i istraživanje, često i stizanje do kraja pa ponovno vraćanje na početak, preispitivanje svega što znaš ili barem misliš da znaš. Međutim, kad na kraju finalni proizvod pustiš u eter, neka to bude ono najbolje – za što ćeš moći reći da je to to i da u tome ne bude nimalo ironije. Nekad ti i neće uspjeti, ali uvijek teži ka tome, gledaj na to kao na odlučno skidanje onih 500g viška.

Rekla sam na samom početku, ovo nisu magični trikovi koji će ti iste sekunde pomoći da postaneš čarobnjak u svom poslu, ovo su više alati za brušenje tvog talenta, jer posao Social Media Managera često biva shvaćen olako, i od strane onih sa strane, ali i od samih Social Media Managera. Biti osrednji je lako, ali biti zaista dobar u svom poslu zahtijeva rad na svojim talentima i popunjavanje rupa učenjem, jer talenat je nešto s čim se rodimo, ali ne može raditi sam za sebe.