Če bi real time marketing predstavljali na malo bolj hecen način, bi ga lahko predstavili s sledečimi napotki:  »Vsedi se na hitri vlak, na res dober vagon, stori to v pravem trenutku, z razlogom in hitro. To stori takoj zdaj, sicer bo vlak odpeljal.« Na real time komunikacijo se ne pripravlja, saj se moramo na nepričakovan dogodek odzvati takoj. Lahko pa vsekakor o prihajajočem prazniku razmišljamo vnaprej – recimo o prihajajoči premieri filma.

Zakaj je real time marketing učinkovit? Poveča se vidnost in prepoznavnost blagovne znamke, poveča se angažiranost uporabnikov, pomembna pa je tudi izbira prave platforme, na kateri se bo vse skupaj odvijalo. Seveda vedno obstaja možnost, da se občinstvo ne odzove, a ste vsaj poskusili. Kako je v praksi? Sledi nekaj svežih letošnjih primerov real time marketinga, ki so pritegnili občinstvo s svojo aktualnostjo in kreativnostjo.

Duolingo

Najnovejši primer je Duolingo. Namreč svoj tvit so objavili kot odziv na to, da je Twitter spremenil svoj logotip, iz ptiča v X. To so storili s sliko, ki prikazuje pokopano ptico Twitterjeve blagovne znamke. Tvit je videlo 13 milijonov ljudi.

WWF

Drugi primer, ki je sledil Twitterju in izginotju ptice, je WWf (World Wildlife Fund), katerega slika se je glasila: “Zaščitite naše živali, preden bo prepozno”, podkrepili pa so jo z grafično predstavitvijo spremembe logotipa Twitterja.

Starbucks

Reakcija Starbucksa na viralni TikTok trend julija 2023, takoj zatem, ko so opazili trend ustvarjanja svojih pijač s strani TikTok uporabnikov. Seveda so jih uporabniki delili na TikTok platformi, Starbucks pa je najbolj priljubljene kreacije hitro vključil v svoj uradni meni. Ta poteza je pokazala impresivno raven poslušanja in odziva, osredotočenega na stranko. Vse to pa je izjemno izboljšalo podobo njihove blagovne znamke in sodelovanje.

Heinz

Marca letos je na Snapchat “ušel” posnetek, kako v neki ameriški restavraciji eden od zaposlenih polni Heinzovo steklenico z neznanim kečapom. Heinz Ketchup se je na “prevaro s kečapom” odzval na zanimiv način. Izmislili so si kampanjo: “Tudi ko ni Heinz – mora biti Heinz.” Serija tiskanih oglasov prikazuje različne delavce v restavracijah, ki polnijo prazne Heinzove steklenice kečapa s cenejšimi alternativami. Slogan kaže na bistvo kampanje: tudi če restavracije zamenjajo Heinz, še vedno vedo, da bodo njihove stranke povpraševale po tej ikonični »flaški«.

Bachoco

Seveda ne moremo mimo filma, s katerim so se povezale številne znamke – Barbie. Bachoco (eden največjih rejcev perutnine na svetu) je blagovna znamka, ki je svojo vsebino prilagodila konceptu filma Barbie.

Z navdušenjem čakamo, kaj ima preostanek 2023 v načrtu in kako se bodo blagovne znamke znašle »na tirnicah« real time marketinga.