Kada bismo zamišljali real time marketing, to bi otprilike bilo ovako: Zakači se za brzi voz, na dobar vagon i u pravom trenutku, sa razlogom i brzo. Sad i odmah, inače ode voz. Uglavnom se za takav vid komunikacije ne priprema, ako se odreaguje odmah, na neki neočekivani događaj. Ali može se i unapred razmisliti o narednom događaju, predstojećem prazniku ili možda premijeri nekog filma.
Zašto je real time marketing efektan? Povećava se vidljivost brenda i prepoznatljivost, povećava se angažovanje korisnika, a ono što je važno imati na umu jeste izbor prave platforme na kojoj će se sve odvijati. Naravno, uvek postoji mogućnost da se ne desi nikakva reakcija kod publike, ali barem ste pokušali. Kako je to u praksi? Sledi nekoliko svežih primera real time marketinga ove godine, koji su privukli publiku svojom aktuelnošću i kreativnošću.
Duolingo
Najskoriji primer je Duolingo. Okačili su tvit kao odgovor na to što je Twitter zamenio svoj logo, iz ptičice u X, sa slikom koja prikazuje kako se sahranjuje Twitter zaštitna ptičica. Tvit je videlo 13 miliona ljudi.
WWF
Još jedan primer koji se nadovezao na Twitter i nestanak ptičice je World Wildlife Fund, na čijoj slici piše: „Zaštitite naše životinje, pre nego što je prekasno“, sa slikovitim prikazom menjanja Twitter logoa.
Starbucks
Reakcija Starbucksa na viralni trend na TikToku u julu 2023. odmah nakon što su primetili trend korisnika koji kreiraju svoja sopstvena pića i dele ih na Tik Toku, Starbucks je brzo uključio najpopularnije kreacije u svoj zvanični meni. Ovaj potez pokazao je impresivan nivo slušanja usmerenog ka kupcima i reaktivnosti, što je poboljšalo imidž njihovog brenda i angažovanje.
Heinz
U martu ove godine, na Snapchatu je „procureo“ snimak kako u jednom restoranu u Americi, jedan od zaposlenih puni Heinz bocu nekim drugim nepoznatim kečapom. Heinz Ketchup je odreagovao na zanimljiv način na „prevaru s kečapom“. Osmislili su kampanju: „Čak i kada nije Heinz, mora biti Heinz“. Serija štampanih oglasa prikazuje različite radnike restorana kako pune prazne boce Heinz kečapa jeftinijim alternativama. Slogan ukazuje na suštinu kampanje: da čak i kada restorani zamene svoj Heinz, oni i dalje znaju da će njihovi kupci tražiti tu kultnu flašu.
Bachoco
Naravno ne možemo i da ne spomenemo film za koji su se mnogi brendovi povezali, a to je Barbie. Jedan od brendova je Bachoco (jedan od najvećih odgajivača živine na svetu) koji je uklopio svoj sadržaj u koncept Barbie filma.
Čekamo da vidimo šta ostatak 2023. godine ima u planu i kako će se brendovi snaći „na šinama“ real time marketinga.
