Iz godine koja je trebalo da bude “povratak na staro” jako je teško predvideti tačku oporavka za koji bismo svi želeli da se desi u 2022. Inflacija, poremećaj lanca snabdevanja i druge ekonomske okolnosti agencijskom biznisu svakako ne idu na ruku, kao ni pandemija čiji se kraj ne nazire. Ali u par tačaka, evo šta možemo da očekujemo ove godine na domaćem agencijskom tržištu.

 

01 Employer branding marketing

Izgleda da su i agencije shvatile da frizer ima najlošiju frizuru, a krojač odeću, pa će se i one aktivirati malo više u 2022. kako bi poradile na svom marketingu kao poslodavca. Jer reč “marketing” više nije dovoljna kako bi neko bio zainteresovan da radi kod nas.

Pritom, namerno odvajam employer branding od uslova jer jedno ne isključuje drugo, ali samo jedno više nije dovoljno.

 

02 Uslovi, pa talenti

Advertajzing industrija se, u potrazi za dobrim i kvalitetnim kadrovima, našla u procepu između mnogih drugih, a rekao bih da su joj najozbiljnija pretnja dev, gaming i uopšteno startap scena. I pogodite ko izvlači deblji kraj kada su u pitanju uslovi koje može da ponudi zaposlenima.

Agencije će u 2022. morati da porade na ovom raskoraku i da talentima obezbede što bolje uslove. Sjaj ovog posla se izgleda izlizao godinama unazad i to više nije dovoljna pretpostavka da bi neko radio u agenciji. Sve više će biti u novoj 2022. godini – uslovi, pa talenti.

 

03 Nove, više cene

Krajem godine svaki biznis, a verujem i sve agencije, osetile su nalet inflacije koja se tiče svih nas i nikako nam ne pomaže u poslovanju. Kako je podizanje cena u advertajzingu svojevrstan tabu, agencije će morati da iznađu načine da koriguju svoje cenovnike kako ih ne bi pojela inflacija.

 

04 Hibridni rad se nastavlja

Mislim da skoro niko sa agencijskog tržišta ne veruje da nam je pandemija donela neograničeni rad od kuće, ma koliko nam se to možda činilo na početku. Budućnost rada u agencijama je hibridna, bila i pre, ali i očigledno je posle Covid-19 pandemije.

Agencijski procesi i njihova puna efikasnost su gotovo nemogući u potpunosti od kuće, tako da će se i ove godine agencije služiti i navikavati na razne hibridne modele rada. Ti modeli imaju dosta varijacija, ali deluje da su oni tu da ostanu.

05 Nove usluge, novi kadrovi

Uslovljene stalnim promenama medijskog prostora i navika potrošača, agencije će biti primorane da se prilagođavaju i shodno tome – menjaju. Ne samo svoje usluge, nego i organizaciono, što su velike promene za sve one agencije koje žele da budu u toku sa trendovima.

Odjednom veliko interesovanje brendova za TikTok, pa za performans oglašavanje, podršku za ecommerce, ali i usluge employer brandinga, nateraće agencije u 2022. da tragaju za nešto drugačijim kadrovima kako bi mogle da izađu u susret novim očekivanjima klijenata.

 

06 Kriza kadrova još dublja

Godinama sam pričao kako će pitanje kadrova u srpskom advertajzingu biti veliki problem i izgleda da smo došli do tačke kada živimo tu realnost. A stvarnost je tolika loša i nedostatak kadrova na tržištu rada u advertajzingu toliki da je krenula polako otimačina između agencija, čak i onih partnerskih. Bio svedok nedavno jednog takvog slučaja.

Da li će silne akademije, školice i ostalo pomoći u ovoj nestašici koja nas očekuje od 2022. godine, sumnjam.

 

07 Smislenije udruživanje

Ima možda nedovoljno strukovnih asocijacija na tržištu ili su možda, pored svega što rade, samo nedovoljni napori za zaštitom interesa konkretno agencija. Da ne bih dublje ulazio u razlog zašto je to tako, mišljenja sam da ove i nadolazećih godina postoji prostor i možda potreba za novom strukovnom organizacijom koja bi bila glas većine agencija. Ne uliva nadu činjenica da se to nije desilo do sada, ali ima nade da 2022. može da bude godina za to.

Tekst je prvobitno objavljen na trendovi.rs.