Svi smo čuli za termine kao što su digitalna agencija i digitalni marketing. Ali šta je digitalna agencija danas i koja je njena uloga? Ima li ona kao takva budućnost?
O ovim temama govorio je Ivan Živković, izvršni i kreativni direktor Pioniri Communications na Play media day konferenciji u Banja Luci. Osvrnuo se i na to šta su marketinški stručnjaci očekivali, a šta su dobili razvojem digitala, kao i o razlikama digitalnog i tradicionalnog marketinga. Pažnju je posebno privukao deo o tome kako će izgledati agencija 2030. godine i kakva budućnost čeka agencije.
Ali da bismo govorili o digitalnoj agenciji, moramo da damo odgovor šta je digital?
Tokom predavanja pod nazivom Digitalna agencija Ivan je pokušao da da odgovori na pitanja i reši nedoumice koje su vezane za digitalni marketing i da ga uporedi sa tradicionalnim. Osim toga, kao prednost digitala naveo je mogućnost višesmerne komunikacije sa potrošačima, uključivanje korisnika, a ne prekidanje, ili ukratko – digitalni marketing nam je dao mogućnost da vidimo naše potrošače, sve dok se nije pojavio GDPR, i da bolje odgovorimo na njihove potrebe.
Digitalna agencija neće više postojati
Promene u sferi digitala su brze. Za samo nedelju dana Youtube je razdvojio svoje dve platforme, Instagram je omogućio da se sada story šeruje i na FB, kao i da se Instagram organic postovi oglašavaju. Ovim promenama moraju da se prilagode i agencije. Ivan je pokazao kako izgleda kampanja u digitalnom svetu, a kako u tradicionalnom marketingu i opet otvorio staro pitanje – zašto jedan bilbord košta deset puta više nego Facebook post ako su potrebni slični resursi za njihovu izradu?
Šta nas čeka u budućnosti
Kao digitalne trendove za 2018. Ivan vidi da su budžeti za digitalni marketing sve veći, očekuje borbu za publiku između Instagrama i Facebooka, Influenser marketing je na svom vrhuncu i nastavlja sa rastom, dok je bez optimizacije sadržaj nevidljiv.
Za razliku od tradicionalnog marketinga, zaposleni u digitalnim agencijama su sve mlađe osobe. Da li će se ostvariti Ivanovo predviđanje da će nas u 2030. godini zameniti delimično veštačka inteligencija, ostaje da vidimo.