Iz godine koja je trebalo da bude “povratak na staro” jako je teško predvidjeti točku oporavka za koji bismo svi željeli da se desi u 2022. Inflacija, poremećaj lanca opskrbe i druge ekonomske okolnosti agencijskom biznisu svakako ne idu na ruku, kao ni pandemija čiji se kraj ne nazire. Ali u par točaka, evo što možemo očekivati ove godine na domaćem agencijskom tržištu.

01 Employer branding marketing
Izgleda da su i agencije shvatile da frizer ima najlošiju frizuru, a krojač odjeću, pa će se i one aktivirati malo više u 2022. kako bi poradile na svom marketingu kao poslodavca. Jer riječ “marketing” više nije dovoljna kako bi neko bio zainteresiran da radi kod nas.

Pritom, namjerno odvajam employer branding od uvjeta jer jedno ne isključuje drugo, ali samo jedno više nije dovoljno.

02 Uvjeti, pa talenti
Advertajzing industrija se, u potrazi za dobrim i kvalitetnim kadrovima, našla u procjepu između mnogih drugih, a rekao bih da su joj najozbiljnija prijetnja dev, gaming i uopće startup scena. I pogodite tko izvlači deblji kraj kada su u pitanju uvjeti koje može ponuditi zaposlenima.

Agencije će u 2022. morati da porade na ovom raskoraku i da talentima osiguraju što bolje uvjete. Sjaj ovog posla se izgleda izlizao godinama unazad i to više nije dovoljna pretpostavka da bi netko radio u agenciji. Sve više će biti u novoj 2022. godini – uvjeti, pa talenti.

03 Nove, više cijene
Krajem godine svaki biznis, a vjerujem i sve agencije, osjetile su nalet inflacije koja se tiče svih nas i nikako nam ne pomaže u poslovanju. Kako je podizanje cijena u advertajzingu svojevrstan tabu, agencije će morati da iznađu načine da korigiraju svoje cjenovnike kako ih ne bi pojela inflacija.

04 Hibridni rad se nastavlja
Mislim da skoro nitko s agencijskog tržišta ne vjeruje da nam je pandemija donijela neograničeni rad od kuće, ma koliko nam se to možda činilo na početku. Budućnost rada u agencijama je hibridna, bila i prije, ali i očigledno je poslije Covid-19 pandemije.

Agencijski procesi i njihova puna efikasnost su gotovo nemogući u potpunosti od kuće, tako da će se i ove godine agencije služiti i navikavati na razne hibridne modele rada. Ti modeli imaju dosta varijacija, ali djeluje da su oni tu da ostanu.

05 Nove usluge, novi kadrovi
Uvjetovane stalnim promjenama medijskog prostora i navika potrošača, agencije će biti primorane da se prilagođavaju i shodno tome – mijenjaju. Ne samo svoje usluge, nego i organizaciono, što su velike promjene za sve one agencije koje žele da budu u toku s trendovima.

Odjednom veliko zanimanje brendova za TikTok, pa za performans oglašavanje, podršku za ECommerce, ali i usluge employer brandinga, natjerat će agencije u 2022. da tragaju za nešto drugačijim kadrovima kako bi mogle da izađu u susret novim očekivanjima klijenata.

06 Kriza kadrova još dublja
Godinama sam pričao kako će pitanje kadrova u srpskom advertajzingu biti veliki problem i izgleda da smo došli do točke kada živimo tu stvarnost. A stvarnost je tolika loša i nedostatak kadrova na tržištu rada u advertajzingu toliki da je krenula polako otimačina između agencija, čak i onih partnerskih. Bio svjedok nedavno jednog takvog slučaja.

Hoće li silne akademije, školice i ostalo pomoći u ovoj nestašici koja nas očekuje od 2022. godine, sumnjam.

07 Smislenije udruživanje
Ima možda nedovoljno strukovnih asocijacija na tržištu ili su možda, pored svega što rade, samo nedovoljni napori za zaštitom interesa konkretno agencija. Kako ne bih dublje ulazio u razlog zašto je to tako, mišljenja sam da ove i nadolazećih godina postoji prostor i možda potreba za novom strukovnom organizacijom koja bi bila glas većine agencija. Ne ulijeva nadu činjenica da se to nije desilo do sada, ali ima nade da 2022. može da bude godina za to.

Tekst je prvobitno objavljen na trendovi.rs.