Lepa stvar kod društvenih mreža je to što se menjaju. Stresna stvar kod društvenih mreža je to što se menjaju.
01 TikTok, ali stvarno
Ako smo početkom 2021. godine bili nesigurni oko budućnosti TikToka, sada dobro poznatom 9:16 fomatu sledi procvat. TikTok će nastaviti da okupira pažnju generacije Z. Gotovo svi trendovi nastajaće upravo na TikToku, a zatim će se pojavljivati na drugim mrežama. U pitanju ipak nije bilo kakav video: najveću popularnost imaće kratak sadržaj koji zabavlja, a potom i edukuje. Hešteg #TikTokMadeMeBuy ostaće relevantan, pokazujući potencijal ove platforme da utiče na kupovne izbore. A još kad stigne i oglašavanje…
02 Influenseri, ozbiljni ste kreatori
Umesto poznatih i često neuverljivih influenserskih saradnji u vidu preporuke, brendovi će sve više težiti upotrebi influensera kao kreatora sadržaja. Saradnje sa kreatorima najprimećenije su upravo na novim platformama poput TikToka, na kojima brendovi i dalje igraju slepo. Platforme poput Instagrama i TikToka će sve više težiti i da omoguće kreatorima različite vidove monetizacije. Ova novina uključuje i različite „affiliate“ programe gde kreator dobija procenat od svake kupovine proizvoda napravljene usled njegove preporuke.
03 Zajednice
Umesto besmislene trke za pratiocima, brendovi će uvideti i to da se veliki potencijal krije u stvaranju zajednica. Ulaganje u Facebook grupu ili Viber zajednicu uvek je bilo privlačno, ali u trci su i moćnije platforme koje ne treba zapostavljati. Discord je već mesto okupljanja u svetu gejminga i novih tehnologija kao što je NFT. Nećemo zaboraviti i ReddIt koji se u Srbiji zapravo i koristi, a prvi brendovi koji uvide ovaj potencijal mogli bi da dobiju odlične rezultate.
04 Audio u porastu
Clubhouse aplikacija, uprkos tome što nije naročito zaživela u Srbiji, pokazala je da postoji prostor za audio sadržaj na društvenim mrežama. Podkasti su u Srbiji u velikom porastu, te Social Serbia istraživanje iz marta pokazuje da čak trećina korisnika interneta u Srbiji barem povremeno odsluša neki podcast, dok njegovu core publiku čine korisnici uzrasta 18-44. U porastu je i broj domaćih podkasta (procenjuje se da postoji preko 260 različitih podkasta), pa će brendovi biti sve otvoreniji za saradnje. Osim ovog formata, Twitter Spaces već je značajan za Twitter korisnike u Srbiji. A LinkedIn takođe sprema nešto novo.
05 Twitter se vraća (iako je oduvek bio tu)
Ne zaboravimo da je Facebook izgubio skoro sve tinejdžere, 94% u 2012. do 27% u 2021 (Pew research, Piper Sandler, 2012-2021). Dok Twitter nikad nije ni imao tih problema, uvek je bio jednostavna razmena kratkih poruka i političkih rasprava. Ono što je brendove u Srbiji opredelilo da se povuku je pojavljivanje dve važnije društvene mreže i raspodela budžeta. Ali Twitter, i dalje ogoljen i čist, nije ništa drugo nego vežba za razmišljanje o storytellingu svakog brenda, ali i direktnija prilika da saznaš sve što želiš i ne želiš o sebi i o svojim kupcima.
06 Jeftin sadržaj nije loš
Za mnoge kompanije sadržaj koji prave njihovi zaposleni, kupci (UGC), influenseri biće možda i jedini sadržaj koji će imati. Shitposting je takođe cenjena stvar, a to najbolje radi Wendy’s. Mnoge brendove na TikToku vode i dvadesetogodišnjaci. Da ovakav sadržaj uspeva pogledajte samo UberEats prankove. I ne samo to, već sav sadržaj koji je provokativan, kontroverzan, bold, neponovljiv, neplaniran, uhvaćen u trenutku (kao Ocean-spray). Potražite alate koji će vam olakšati da napravite što više video sadržaja. Kada pomislite da je dovoljno, onda napravite još video sadržaja u 9:16 formatu. Odomaćite stvaranje sadržaja i objasnite koliko je to važno, jer morate savršeno poznavati brend i osećati se tu kao kod svoje kuće.
08 Digitalni neprofesionalci
Godina je počela sa skandaloznim digitalnim nastupima brendova koji uporno nisu želeli da priznaju svoju grešku. Što je direktan odraz toga da iako postoji na stotine agencija koje imaju uslugu digitalnog marketinga, ipak ne postoji na stotine digitalnih profesionalaca. I možemo svi biti konsultanti, ali moraće neko i da realizuje sve te projekte. Brendovi zapravo imaju sreće što se te sitne PR krize nisu dogodile na TikToku, jer gen Z ne trpi razne gluposti koje želite da im plasirate. A kada se to dogodi, eto nam i „Cancel“ kulture.
Ukratko:
Od Meta (da ispoštujemo promenu imena) očekujte bolji Business Suite, još starije korisnike, ali i ambiciju 3D virtuelnog sveta. Očekujte da TikTok pokida u 2022, dobije veću armiju brendova, ima veće budžete, promeni način na koji smo pripremali sadržaj, da razlikujemo influensere od TikTokera, na kraju i da preskoči Instagram. Instagram će se, takođe, truditi da izdrži nalete TikToka sa Exclusive Stories, Super Follow, Video, Live Shopping, Video Calls opcijama. Twitter već dugo krase vesti, humor i zabava. Novosti na Twitteru su Spaces, Blue opcija za kreatore, plaćanje i Shoping. Cene oglasa na nekim društvenim mrežama oteraće brendove na druge popularnije, a „jeftinije“ društvene mreže, gde će cena klika biti niža (već viđeno). Google je najavio da će ukinuti „third-party cookies“ od 2023, pripreme za to nisu daleko.
Tekst je prvobitno objavljen na trendovi.rs.
