IZZIV
Za blagovno znamko Metalac, proizvajalca pikastih posod iz Gornjega Milanovca, lahko rečemo, da je pionir med blagovnimi znamkami na družbenih omrežjih.
Po toliko letih gradnje online blagovne znamke, ko si je znamka zgradila veliko skupnost in prepoznavnost na družbenih omrežjih, ni lahko najti nove smeri. Izziv je jasen: blagovna znamka mora postati še bolj relevantna – na domačem in regionalnem trgu.
REŠITEV
Za opazen nastop blagovne znamke na spletu smo osvežili art direkcijo in preusmerili estetiko iz “sladke modre posodice s pikami” v sodobnejšo podobo. Na strateški ravni smo namesto položaja »proizvajalca posod« vključili izdelke ostalih 14 sestrskih podjetij pod blagovno znamko Metalac. Novo sporočilo, ki smo ga želeli sporočiti, je – Vse pod eno streho. Pod streho Facebooka in Instagrama pa so ostale raznolike, a zdaj vizualno bolj privlačne in interaktivne vsebine. Medtem ko je Instagram postal največja svetovna kuhinja, smo angažirali sledilce skozi Story formate in smo začeli »kuhat« na novem, preoblikovanem feedu, o katerem se piše in s katerim se pogovarja.
REZULTATI
S preusmeritvijo težišča komunikacije na Instagram smo dosegli impresivno 289-odstotno povečanje sledilcev ter 118-odstotno povečanje angažiranosti. Na Facebooku pa smo v zadnjem letu dosegli 7,1-odstotno rast sledilcev v Srbiji in 13,2-odstotno porast engagementa v primerjavi z istim obdobjem lani. Skupina Metalac je s svojimi 15 podjetji leto 2018 končala s 110 milijoni evrov skupnega prihodka, kar je 3 odstotke več kot leto prej.